Yardım Merkezi

#YardımMerkezi

Sıkça Sorulan Sorular

  • YıldızPay Nedir?

    YıldızPay; dijital cüzdan, ön ödemeli kart, para transferi, fatura ödeme, sanal pos, fiziki pos ve birçok yenilikçi finansal hizmeti kullanıcılarına sunmak üzere 6493 sayılı kanun kapsamında Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası’na (TCMB) faaliyet izni başvurusunda bulunmuş bir dijital ödeme hizmeti sağlayıcısıdır.

  • YıldızPay hangi regülatif kuruma tabiidir?

    6493 sayılı Ödeme ve Menkul Kıymet Mutabakat Sistemleri, Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Kuruluşları Hakkında Kanun kapsamında Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası regülasyonuna tabiidir.

  • YıldızPay kimlere hizmet verecektir?

    YıldızPay, finansal teknolojiler alanında hem bireysel hem de kurumsal kullanıcılara yönelik ödeme hizmetleri sunacaktır.

  • YıldızPay ücretli mi?

    YıldızPay'e hiçbir ücret ödemeden üye olabilirsiniz.

  • YıldızPay'de hangi kredi ve banka kartları geçerli?

    YıldızPay ile yapacağınız işlemlerde tüm banka ve kredi kartlarını kullanabilirsiniz.

  • YıldızPay 3D güvenlik uygulamalarını kullanıyor mu?

    YıldızPay'in entegre olduğu 3D Secure sistemi, online işlemlerin güvenli olarak yapılabilmesini sağlayan, uluslararası finansal kuruluşlar tarafından da tercih edilen güvenli ödeme sistemidir. 3D Secure ile finansal işlemlerde güvenlik sağlanırken, üye işyerleri de kart sahiplerinin işlem süreçlerindeki itirazlarına karşı korunmaktadır. 3D secure 2D’den farklı olarak üç boyutlu bir güvenlik protokolüdür. Online alışveriş süreçlerinin üç ayağını oluşturan kart sahibi, online platform ve banka arasındaki işlem ve bilgi akışını özel şifreler ve anahtarlarla doğrulayarak korumaktadır.

  • Nasıl hesap oluşturabilirim?

    YıldızPay'in faaliyet izni alması akabinde hesap açma sürecine ilişkin yönlendirmeler ve üyelik sonrasında kullanıcıların hesaplarını kullanırken ihtiyaç duyulabileceği yönlendirmelere ilişkin bilgilendirmeler bu alana eklenecektir.

YıldızPay © 2024